三井不動産レジデンシャルサービス関西

日本でも指折りの大手、三井不動産系の管理会社《三井不動産レジデンシャルサービス関西》について、マンション管理業務の内容や、サービスの特徴、会社概要などを紹介しよう。

三井不動産レジデンシャルサービス：3つのセールスポイント

《三井不動産レジデンシャルサービス関西》には、あまたの大型物件の管理を手掛けてきた、大手ディベロッパー系ならではのサービスやノウハウが盛りだくさんだ。特筆すべき点を3つピックアップしよう。

その1「サービスのクオリティ」

物件に常駐して管理業務を行う管理員を、《三井不動産レジデンシャルサービス》ではライフサポーターと呼んでおり、高品質のサービスを提供できるようスキルアップをはかっている。ライフサポーターのほかに、業務管理を行うフロントマネジャーやエリアインストラクターがバックアップ。管理員のサービスや対応に不満がある場合は、いつでもフロントに相談できるという。二重・三重のサポートでクオリティの高いサービスを維持している。

その2「安心・安全なサポート」

24時間対応のお客様センターを設置して、さまざまなトラブルや困りごとを相談できる。さらに、エレベーターなど共有部分の異常や、火災、盗難など、あらゆる異常をセンサーで感知して自動通報するシステムや、緊急時に電話通報できる24時間監視センターを設けている。

その3「三井不動産ブランドの信頼性」

不動産、マンション開発、住宅メーカー、ビル管理、清掃や保守を行う会社など、あらゆるグループ会社を持つ三井不動産。各分野の専門技術やノウハウを利用して、ハイレベルの管理業務や点検保守、修繕工事などを行っている。

マンション管理のサービス内容を解説

大阪／兵庫／京都で三井不動産ブランドのマンションの管理をおもに行っている《三井不動産レジデンシャルサービス関西》。マンション管理業務の内容を見ていくことにしよう。

○事務管理
管理組合の補助や、管理費や修繕費の出納を行っている。管理員にあたるフロントマネジャーを、点検や修繕を行う技術スタッフ、管理組合の補助を行う事務スタッフ、会計スタッフがサポートする体制を取る。専門スタッフがそれぞれ業務を担当することで、迅速な対応が可能となる。
○建物管理
日常的な建物や設備の点検や整備業務、共用部分の清掃業務などはもちろん、劣化診断や建築点検、設備点検などを行い、資産としてのマンションの価値を高める工夫をしている。
○修繕計画
建物の部位ごとに設定された修繕周期を計算し、将来的に必要となる修繕工事を予想して長期計画を作成。工事費用と積立金のバランスを考えながら立案、工事の開始から完了までをサポートする。

三井不動産レジデンシャルサービス関西の口コミ評判

大型・高級マンションを管理しているので、高い信頼と技術があります。ノウハウは高いです。また「三井」の信用は大きいため、資産価値も下がりません。
素早く細やかな対応をしてくれます。その中でも一番メンテナンスの対応が早いです。管理人さんは報告・連絡もちゃんとしていて、掃除もすみずみまで行き届いています。
住民の生活に沿った管理で嬉しいです。管理会社はトラブルがあった場合にすぐに対処してくれます。管理人さんが謙虚で物腰の柔らかい方だったので、とても安心できます。

会社概要

三井不動産レジデンシャルサービス関西株式会社
三井不動産レジデンシャルサービス関西	本社所在地	大阪府大阪市中央区本町4-4-25
	その他営業所	大阪東支店／京都支店／神戸支店／西宮支店／北大阪支店／北摂東営業所
	設立	昭和53年（1978年）
対応エリア	大阪／京都／兵庫
マンション管理の実績	437組合／3万4453戸（2014年2月）
その他事業内容	マンションの総合管理業務、建物および建物付帯設備の建築（電気／管／タイル／塗装／防水／内装仕上げ／造園工事業）、建物設計および施工監理に関する事業、不動産管理の総合コンサルティング、住宅設備機器・付帯設備機器・室内装飾用品の販売およびあっせん、損害保険代理店業務、諸建物・催物・財産等の警備保全に関する請負・受託　など
おもな有資格者	マンション管理業者、一般建設業、特定建設業、一級建築士事務所、警備業　など