ライフポート西洋

首都圏を中心にマンション管理を行っているライフポート西洋について、マンション管理の業務内容やセールスポイント、会社概要などをまとめて紹介しよう。

ライフポート西洋：3つのセールスポイント

マンション管理だけではなく、清掃、電気・水回り・空調やエレベーターの保守、環境・衛生管理、さらには保安・警備といった幅広い分野に取り組むライフポート西洋の3つのセールスポイントを挙げてみよう。

その1「プロパティマネジメント部（何でも管理）による幅広い事業」

ソフト面を中心とした「PM事業」では空室の募集や各種契約締結業務、賃料の改修やトラブル時の対応などをサポートしてくれる。モノを対象としたハード面の業務である「BM事業」では清掃、設備管理、保守管理などの幅広いサポートを展開している。マンションの管理に関して近畿圏で組合数153、戸数9,505戸（2019年10月1日現在）の実績がある。

その2「ハートフルな明日を目指す」

ライフポート西洋はコミュニティサービスを追求している。日本におけるマンションのコミュニティサービス「コミュニティフォーラム」を生み出した。防災への備えや高齢者の安心を支えるサービスなど、マンションを育てる管理を行っているのだ。

その3「幅広く柔軟な対応」

駐車場や駐輪場。騒音や未収金など、マンション管理で起こり得るさまざまな問題に対する改善策の提案を行っている。問題解決には独自のノウハウを駆使するだけではなく、社内外の専門家と連携しながら対応していく解決力があるのだ。

マンション管理のサービス内容を解説

ライフポート西洋のマンション管理業務について、その内容を詳しく見ていくことにしよう。

〇管理員業務
社会的経験、人柄やサービスマインドを重視して採用された管理員が建物設備の保守・管理、植栽管理、接客などを行う。定期的な研修を行い実践的なノウハウや判断能力の向上を図っているそうだ。
〇清掃業務
採用時に清掃指導員より研修を受けた管理員および清掃員によるゆき届いた日常清掃が行われている。建物の特性にあった丁寧な清掃により、資産価値向上を目指している。
〇情報管理業務
「マンション情報」「お客様情報」「会計情報」「督促情報」「工事・修繕情報」、そして運営上必要な情報をデータベース化することで、問い合わせに対しても迅速な対応ができるそうだ。
〇緊急対応
共用部、専有部で起こるトラブルや漏水、停電などの事態には、24時間救急対応システムの「SEIYO24」により迅速な対応を行う。設備異常が発生すれば提携の警備会社が現知事急行してくれる。

ライフポート西洋の口コミ評判

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会社概要

株式会社ライフポート西洋
引用元:ライフサポート西洋(https://www.lifeport-s.com/)	本社所在地	【本社】東京都千代田区九段南2-4-16 【大阪支店】大阪府大阪市北区梅田 1-3-1-600 大阪駅前第一ビル 6F
	その他営業所	東京西支店、千葉営業所、北関東営業所、横浜支店、相模原営業所、名古屋支店、大阪支店、福岡営業所
	設立	1984年（昭和59年）
対応エリア	首都圏、名古屋、大阪、福岡
マンション管理の実績	48,435戸（2019.10時点）
その他事業内容	マンション管理、ビル管理、賃貸管理。公共施設管理他、不動産全般、大規模修繕の設計・監理・コンサルタント、修繕工事の請負、清掃業、ライフサービス（住生活関連サービス）、損害保険代理他