大阪で“見える管理”を提唱しているマンション管理会社《ノーブルライフ》について、業務内容やサービスの特徴をまとめてみた。
小規模な独立系管理会社の強みを生かし、独自の方法で低コスト&高品質の管理サービスを提供――。そんな《ノーブルライフ》ならではのポイントは以下の3つだ。
マンション設備の点検や補修、大規模な修繕工事などを依頼する場合は、管理会社ではなく、管理組合が業者と直接契約を結ぶことで、管理会社の中間マージンを削減。業者を決定する際は、ノーブルライフからのあっせんではなく、業者リストの中からいくつか相見積もりを取り、管理組合が話し合って選択することで業者間の競争が生まれ、コスト削減につながる。
修繕積立金などの出納は、インターネットを利用する管理ソフトで、すべての居住者が閲覧できる状態で管理する。理事など一部の人だけが管理するのではなく、みんなで管理・運営する環境が生まれるという。
フロント担当のスタッフは、NPO近畿マンション管理士協会で活動することでスキルアップし、管理組合目線でのフロント業務が行なえるように育成している。
《ノーブルライフ》が行うマンション管理業務のおもな内容をまとめて紹介しよう。基本的に、社員スタッフが行う業務は「事務管理」と「管理員業務」のみ。その他の清掃や点検、修繕などはすべて外部業者と管理組合が直接契約する、「NL方式」と呼ぶ独自のシステムを採用している。
○事務管理業務 |
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理事会や総会のサポート、官公庁への届け出や修繕積立金などの会計・出納を行う。このうち、管理費や積立金の管理は、インターネット型マンション管理ソフトを導入することで、月ごとの決算報告書などを居住者がリアルタイムで閲覧できるようにしている。 |
○管理員業務 |
フロントの窓口業務や居住者の要望への対応、点検や修繕工事への立ち合いなど、一般的な管理員業務を行う。 |
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ノーブルライフ株式会社 | ||
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本社所在地 | 大阪府大阪市淀川区西宮原3-2-1 新大阪第2ニッケンビジネスマンション2階 | |
その他営業所 | なし | |
設立 | 平成22年(2010年) | |
対応エリア | 大阪などの関西エリア | |
その他事業内容 | 建物総合管理、清掃管理、日常清掃、床定期清掃、新築美装工事、改修美装工事、ガラス・外壁清掃・美装、鳥害対策 など | |
おもな有資格者 | 建物環境衛生管理技術者、ビルクリーニング技能士、管理業務主任者、マンション管理、2級FP技能士、行政書士、宅地建物取引主任者、防災管理者 など |
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※当サイトのマンション管理会社の中でマンションの管理サービスが多い順で自社メンテナンスを提供しており、24時間緊急対応に応じてくれる会社をピックアップ。※2021年5月時点の調査情報を元に作成しています
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私、萬所トラヲは、大阪のとあるマンションで理事長を拝命し、コミュニティの快適さを追求する毎日。このたび新たにマンション管理会社を探すことになり、さまざまな情報を調べたので、みなさんにも参考にしていただければ幸いである。
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このサイトに掲載されている情報は、2015年11月に調査した内容をまとめたものです。
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