マンション管理における清掃業務は、快適な住環境とマンションの資産価値を維持するための大切な業務です。ここでは、マンション管理会社の清掃業務について詳しくまとめてみました。ぜひ参考にして、清掃業務のあれこれを知ってください。
清掃の基本というべき業務が「日常清掃業務」。
マンションは共有部の面積が広いので、定期的に清掃を行わないとすぐに汚れてしまいます。日常清掃業務は、階段やエレベーター、廊下、駐車場といった日常的に使われる共用部が対象。ホコリやゴミがたまりやすくなっており、常に清掃する必要があります。
具体的には、次のような清掃業務を指します。
日常清掃業務が実施される頻度は、週数回程度。しっかり行うことで、マンションの美化が保たれます。
日常清掃業務では対応できない箇所の清掃を行う業務が「定期清掃業務」。
ポリッシャーや高圧洗浄機などの機械を使って、床や壁などのたまった汚れを落とします。
具体的には、次のような業務を指します。
定期清掃業務は、月1回~数ヶ月に1回程度の頻度で実施します。
日常清掃・定期清掃でも取り除ききれない汚れを清掃します。一般の家庭に当てはめると、大掃除にあたる業務です。
具体的には、次のような業務を指します。
専門業者に依頼し、年に1~2回程度、特殊な機械や洗剤で洗浄します。
清掃業務は、マンション管理会社から外部の清掃会社に委託しているケースがほとんど。清掃を自社で内製化しているかをチェックすることは、優良な管理会社を見極めるポイントと言えるでしょう。管理会社自体が清掃業務を行うことで、さまざまなメリットが生じます。
外部の清掃業者に委託する必要がないため、委託する分のコストをカットできます。特に専門性の高い業務を内製化できれば、大幅なコスト削減が期待できるでしょう。外部に委託する場合、基本料金が安くても追加料金などがかかる可能性もあります。社内で行えば、そういった費用の削減も可能です。
社内で清掃業務を行えば、業務の効率化を実現できるでしょう。外部に委託した場合、イレギュラーな業務に対応しきれないケースもあります。また、連絡やスケジュール確認などに時間がかかってしまい、即時対応が難しくなる可能性も。内製化していればそういったトラブルを回避でき、効率的に業務を行えます。
きちんと教育を受けているスタッフが在籍しているため、清掃レベルが高いというメリットも挙げられます。マンションの美化を維持すること、効率的に清掃するためにはどうすればよいのか計画を立てること、いずれも管理会社の役割。自社のノウハウを活かし、「きれいさ」「清潔さ」を維持することは、マンションの価値と直結します。マンションの価値を落とさないためにも、清掃業務を内製化している管理会社を見極めることが必要なのかもしれません。
マンション管理でいちばん身近に感じられ、効果が目に見えてわかるのが清掃業務です。住民に快適な住環境を提供するため、マンションの価値を維持するため、清掃業務もしっかり行ってくれる管理会社を選びましょう。
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設立当初から他社竣工の物件を管理してきたノウハウにより、きめ細やかな対応、理事会運営のサポート等に長ける。
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