今年のフロント対応の人は人当たりも良く行動が迅速であった。特に滞納者に対してきちんと連絡を取り、回収してくれた。
引用元:オリコン(https://life.oricon.co.jp/rank-mansion-maintenance/kinki/company/eslead/)
理事会や総会が適正に実施され議案提案も的確。
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管理人がよく働く方であり、よく話も聞いて下さる。管理会社の対応が迅速である。
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エスリード建物管理では、さまざまなマンション管理サービスを提供している会社です。資産や環境、居住性など、多角的な視点からサービスを届けられるように、運営から重要書類の管理までワンストップで対応しています。
例えば清掃や管理員業務、事務処理など、基本的なマンション管理サービスはもちろん、共用設備の点検や調整も提供しています。このほか、マンション管理組合のパートナーとして、積極的に運営をフォローしています。
大規模修繕工事に関するサポートを受けられるのも魅力。エスリード建物管理では、豊富な実績を基にした修繕計画の作成や、コンサルティングを実施しています。また、管理組合の立場になり、価値のある大規模修繕工事ができるようサポート体制を整えています。
同社は一級建築士事務所としての機能も併せ持っており、建物の状況に応じた調査・分析や管理組合のニーズに即した提案を可能にしています。さらに修繕計画の立案から工事監理まで一貫対応するなど、大規模修繕工事を手厚くバックアップしています。
万が一のトラブルにも対応しています。エスリード建物管理では警備会社と提携し、エレベーターなど共有設備の異常や非常警報を検知した際、スピーディーに対応できる体制を整えています。
もしもの時には警備員か技術スタッフが現場へと駆けつけ、入居者の暮らしをしっかりとサポート。一次対応はもちろん、トラブルが解決するまで警備会社と連携し、適切かつスピーディーに対応できるよう努めています。
事務管理業務はマンション管理の核となる役割を担い、建物や住民の円滑な運営を支えます。この業務は、法令で義務付けられた基幹事務と、その他の管理事務に分類されます。特に、管理組合の財務運営や修繕計画の立案など、マンション全体の運営効率を高めるための支援をしてもらえます。
管理組合の財務を管理するために、月次決算書の作成、新年度の予算提案、年次決算書の提出を行います。また、収支予算案や決算案の作成を通じて、管理組合の透明性を確保していけば、信頼性のある運営実現に近づけます。
管理費や修繕積立金の収納、滞納者への督促、帳簿管理、経費支払い処理を行います。さらに、保証制度を活用することで、住民に安心感を提供します。
建物の定期点検に基づき、不具合の報告や補修提案を実施します。さらに、長期修繕計画を作成・見直し、小規模な点検や保守調査を計画的に行い、建物の価値を維持します。
理事会の運営を円滑化するために、資料作成や会場準備、名簿整理を支援します。また、トラブルが発生した場合にはアドバイスを提供します。
総会の開催に向けて日程調整、議案作成、議事録作成を一貫してサポートします。議事進行に関する助言も行い、総会運営をスムーズに進めます。
管理員業務は、住環境の維持と居住者の安心を支える役割を果たします。日常的な対応から緊急時の連絡まで、幅広い業務を担当し、マンション全体の快適な生活を実現します。
居住者や来訪者への対応をはじめ、入居や転出時の届出受理、官公庁とのやり取りを行います。これにより、マンション内外の連携を円滑化します。
建物や設備の定期点検を行い、問題が発見された場合には迅速に対応します。電球の点検・交換などの基本的なメンテナンスも管理員の重要な役割です。
ごみ収集や業者による定期清掃、修繕工事の際の立会いを実施します。これにより、作業が計画通りに進むよう確認を行います。
緊急時には迅速な連絡や報告を行い、フロント担当と連携して問題解決にあたります。管理員は住民にとって頼れる存在です。
清掃業務はマンションの美観と衛生を保つために不可欠です。エントランスや共用部分の清掃を通じて、住民が快適に生活できる環境を提供します。
エントランス、廊下、照明器具周り、ごみ置場など、共用部分を中心に掃き掃除や拭き掃除を行います。日常的な汚れを取り除き、清潔な環境を維持します。
専門スタッフが専用機材を使用して、日常清掃では対応できない汚れを徹底的に除去します。清掃箇所や頻度はマンションごとの仕様に合わせて柔軟に調整されます。
建物設備管理業務は、マンションの設備の適切な維持を通じて、建物の資産価値を守る業務です。法定点検や専門的なメンテナンスを含めた多角的なサポートを提供します。
専門保守業者による定期点検と年1回の法定検査を実施し、特定行政庁への報告を行います。これにより、エレベーターの安全性を確保します。
火災報知設備や消火設備など、すべての消防用設備を定期的に点検し、消防機関への報告を行います。住民の安全を確保するための重要な業務です。
給水方式に応じた水質検査や配管整備を行い、正常な給排水を維持します。これにより、不具合の早期発見と対応が可能となります。
高圧洗浄機を使用して排水設備を清掃し、異臭や細菌繁殖を予防します。清潔で快適な住環境を提供します。
設備監視業務は、マンションの設備や災害時の警報を24時間体制で監視し、異常発生時に迅速な対応を行います。警備会社との連携により、安心で安全な環境を実現します。
エレベーターや受水槽などの設備を常時監視し、異常を迅速に検知します。これにより、問題発生時に即座に対応可能な体制を構築します。
設備の異常が検知された場合、警備員や技術員が現場へ駆けつけ、一次対応を行います。その後、エスリード建物管理と連携して適切な問題解決を進めます。また、定期的な訓練を通じて、迅速かつ効果的な対応能力を高めます。
エスリード建物管理は、日常的な管理業務やマンション管理組合の運営サポートを始め、多種多様なサービスを提供しています。
トラブルが発生した際は、スピーディーに対応できる体制も構築していますので、もしもの時でもしっかりとサポートが受けられます。
また、大規模修繕工事もワンストップで対応しています。過去のノウハウを生かした修繕工事計画の立案や、コンサルティングとアドバイスも受けられます。
日常業務から大規模修繕まで委託したい方は、エスリード建物管理を候補に入れてはいかがでしょうか。
マンションの管理会社は一見どこも同じようなサービスを行っていて、結局プレゼン内容よりも管理費用の“価格比較”になってしまいがちですが、実は会社ごとに様々な特色や歴史があり、サービスや対応の質にも差が。
当サイトでは、大阪府にあるマンション管理会社38社を徹底的に調査し、「とりあえずここに話を聞くべし!」というおすすめの3社をご紹介しています。
根拠の無いランキングを見ながら問い合わせる作業は今すぐやめて、選び方のコツを知った上で賢くオトクに乗り換えを進めましょう!
アイミツ取るならここは抑えて!
大阪でおすすめの
マンション管理会社3選
社名 | エスリード建物管理株式会社 |
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所在地 | 大阪府大阪市北区大淀南1-5-1 ケイヒン梅田ビル |
設立年 | 2018年 |
TEL | 公式HPに記載なし |
URL | https://www.eslead-kanri.co.jp/ |
管理実績 | 434組合 |
「管理業務主任者」 資格保有者 |
27人 |
参照元:一般社団法人マンション管理業協会 協会会員一覧より。2023年4月調査時点。
(https://www.kanrikyo.or.jp/cgi-bin/memsearch/memsearch.cgi)
マンション管理会社は、デベロッパー系と独立系の2種類に分けられます。それぞれの特徴やメリット・デメリットを整理しました。
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特徴 | メリット | デメリット | |
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デベロッパー系 |
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独立系 |
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デベロッパー系は、ブランド力や高い知名度があるため、安心してマンション管理を任せられるのが大きなメリット。
一方で、独立系はコスト削減や柔軟な対応力といった、デベロッパー系にはない強みを持っています。
しかしながら、独立系はデベロッパー系ほどの知名度がないため、サービスの品質や評判についてしっかりと調査・比較する必要がある点が課題です。
そこで、独立系のマンション管理会社を賢く選びたい方に向けて、編集チームが信頼できる管理会社を徹底的に調査しました。
共有部の清掃業務に
重点をおく
管理スタッフへ教育に
重点を置く
現場と本部の連携
スピードに重点をおく