サンヨーホームズコミュニティ

サンヨーホームズコミュニティの評判・口コミ

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サンヨーホームズコミュニティの特徴

マンション管理のトータルサポート

サンヨーホームズコミュニティは、マンション管理における総合的なサポートを実施している会社です。サンヨーホームズのグループ企業として、マンションの資産価値の維持・向上や、快適な暮らしを提供できるようサービスの提供に努めています。

管理実績も豊富で、175組合・10,063戸のマンションを管理しています（2022年3月時点）。実績を重視するなら、サンヨーホームズコミュニティを候補に入れてみるとよいでしょう。

参照元：サンヨーホームズコミュニティ公式HP（https://www.sanyohomescommunity.co.jp/management_results/index.html）

充実した管理員業務とコンシェルジュサービス

サンヨーホームズコミュニティでは、さまざまな管理員業務を提供しています。来訪者の受付はもちろん、マンション内の巡回や共用部分の設備の見回り点検、専門業者による保守点検の立ち会いなどに対応。入居者が快適に暮らせるように、きめ細やかな対応に努めています。

また、一部の物件ではコンシェルジュサービスも提供しています。
利用できるサービスは、宅配便の発送やクリーニング、フラワーデリバリーの取次、ベビーシッターやハウスクリーニングの紹介など。入居者がよりよいマンションライフを送れるように、プロのコンシェルジュが手厚くサポートしています。

事務管理業務もワンストップ対応

事務管理業務もおまかせ。会計業務から管理組合の運営サポートなど、マンションにおける面倒・複雑な幅広い業務にワンストップで対応しています。

会計業務は、帳簿類の作成や請求書の保管・管理などを会計専門スタッフが対応。出納業務も一括で徴収し、管理組合名義の口座で保管する仕組みを整えています。

管理組合業務は自社のスタッフが担当し、日常のマンション管理に関する提案やアドバイスを行っています。このほか、各種トラブル対応まで、適切かつ迅速に対応しています。

ライフライン設備や駐車場の定期点検に対応

サンヨーホームズコミュニティのマンション管理では、建物や設備管理業務にも対応できます。ライフラインや駐車場の定期検査や定期点検は、法理で義務付けられているため必須です。

具体的には、給水設備の保守点検や受水槽の清掃・キッチンや浴室などの排水管を2年に一度清掃するといったことに対応。駐車場に関してはひび割れや陥没、段差などの点検・見回りを行っています。

ただ、ライフラインや駐車場の点検をそれぞれ違う会社に問い合わせをして依頼をするのも手間がかかります。サンヨーホームズコミュニティならトータル対応できるのです。給水設備・消防設備・エレベーター・機械式駐車場・共用設備まで依頼ができます。

サンヨーホームズコミュニティの対応サービス

• 清掃
  管理員が共用部の清掃を行っています。
• 保守点検
  エレベーターや給水設備、消防設備などの保守点検に対応。定期的に建物を巡回し、共用部のヒビ割れや破損、腐食の有無などの確認も行っています。
• 緊急対応
  記載なし
• 管理業務
  来訪者の受付や建物の巡回・点検、共有部設備の保守点検時の立ち会いなどを行っています。
• 会計業務
  会計専門スタッフが適切に対応。会計処理や帳簿類の作成のほか、出納業務も行っています。
• 保険代理
  記載なし
• 大規模修繕
  大規模修繕の実施予定時期や工事概算予算、収支予想などを記載した計画案を提案。計画は5年ごとに見直し、管理組合に提出しています。
• 組合サポート
  担当社員が日常業務に関するアドバイスや、各種トラブルまで適切に対応し、管理組合の運営をサポートしています。

サンヨーホームズコミュニティの理念・モットー

サンヨーホームズコミュニティは「24h/365day暮らしのすみずみをお手伝い」を掲げ、毎日の暮らしをサポートを心がけます。サンヨーホームズグループ提供の、戸建て、マンション、アパートや福祉施設など住まいに関するさまざまなニーズに対しサポートを行っているのです。

対応できるのはマンション管理だけではありません。ホスピタリティの心を大切にし、単なるサービスの提供ではなく生涯に渡る暮らしのパートナーを目標に「for the best life」を実現するために邁進している会社です。

編集チームのまとめ

サンヨーホームズコミュニティは、管理員業務やコンシェルジュサービスを始め、充実したサービスを提供しています。入居者が心地よい暮らしを楽しめるように、細部まで丁寧な対応に努めています。

また、手厚い事務管理業務もポイント。組合の運営サポートはもちろん、会計業務や大規模修繕工事の計画立案まで、さまざまな業務に対応しています。

マンションの管理会社は一見どこも同じようなサービスを行っていて、結局プレゼン内容よりも管理費用の“価格比較”になってしまいがちですが、実は会社ごとに様々な特色や歴史があり、サービスや対応の質にも差が。

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サンヨーホームズコミュニティの基本情報

参照元：一般社団法人マンション管理業協会 協会会員一覧より。2023年4月調査時点。
（https://www.kanrikyo.or.jp/cgi-bin/memsearch/memsearch.cgi）

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