積水ハウスGMパートナーズ

積水ハウスGMパートナーズの評判・口コミ

借りているマンションの管理会社が積水ハウスGMパートナーズで、快適に生活できるよう色々な要望に応えてくれるので信頼できます。マンション内の共有スペースも常に美しく整備されており、気持ちよく利用できています。駐車場がもう1台分必要になった時も、便利な場所に用意してもらうことができました。相談すると迅速に対応してくれるのも良いですね。管理人さんは、顔を合わせると明るく挨拶してくれるので、楽しい気持ちで外出・帰宅できます。長く住み続けたいと思える環境を提供してくれる管理会社です。

引用元：みん評より抜粋（https://minhyo.jp/sekisuihouse-gmpartners）

積水ハウスGMパートナーズの特徴

暮らしを支える管理員・コンシェルジュ業務

積水ハウスGMパートナーズは、きめ細やかなサービスを提供し、入居者の暮らしを支えています。

同社の管理員は、入居者とのコミュニケーションを大切にしながら、問題点を見つけることで迅速な対応と解決策の提案に努めています。また、日々の業務を通して、共有部の維持と事故の予防に取り組んでいます。

コンシェルジュ業務は暮らしの窓口役として、入居者のマンションライフをサポートしています。居住者や来訪者の受付・応対はもちろん、宅配便の一時預かりやタクシー手配、デリバリー業者の紹介など、多彩なサービスを提供しています。

各種トラブルにもスピーディに対応

もしトラブルが起きた時でも迅速に対応。24時間365日緊急対応にあたっており、様々な事態を想定したサポート体制を構築しています。
上層階から漏水している、エレベーターが停止した、停電した…このようなトラブルが起きても、必要に応じて専門スタッフが出動し、トラブル内容に合わせ適切に対処しています。

台風などの災害発生が予測される場合、夜間であっても緊急出動体制を整えています。万が一の時でも、ケースに応じて手厚いサポートを受けることが可能です。

事務管理業務で組合運営をフォロー

積水ハウスGMパートナーズは、様々な事務管理業務を通じて管理組合の運営を支援しています。
主に業務支援システムで情報管理を徹底しており、問い合わせ内容から進捗状況、点検記録などを一元管理しているのが特徴。業務を迅速に実施できるよう努めています。

また、組合会計は専任者を配置し、管理担当者と相互にチェックする体制を整えています。ダブルチェック体制により、会計業務の正確性を高めています。

このほか、理事会や総会、消防訓練やイベントのサポートも実施。組合理事とコミュニケーションを取りながら、幅広い業務に対応しています。

積水ハウスGMパートナーズの対応サービス

• 清掃
  共有部や敷地内、ゴミ置き場の日常清掃を通して美観を維持し、大掛かりな部分は定期清掃で対応しています。
• 保守点検
  共用機械設備の動作点検を定期的に行い、事故やトラブルの予防に努めています。もし不具合があれば迅速に対応し、具体的な解決策を提案しています。
• 緊急対応
  設備の不具合・停止や停電など、各種トラブルに24時間365日体制で対応にあたっています。
• 管理業務
  共有部の照明や設備、外観の目視点検、受付業務や清掃補助、外注業者の立ち会いなどに対応しています。
• 会計業務
  管理組合の会計専任者と担当者を配置し、相互にチェックできる体制を構築。正確な会計業務に努めています。
• 保険代理
  記載なし
• 大規模修繕
  積水ハウスの豊富な実績と経験をもとに、工事計画や資金計画を提案。大規模修繕におけるコンサルティングも行っています。
• 組合サポート
  理事会や総会の運営や各種事務処理をサポート。その他管理組合運営に付随する幅広い業務に対応しています。

編集チームのまとめ

積水ハウスGMパートナーズは、コンシェルジュを始めとする多彩なサービスを提供しています。トラブルにもスピーディに対応しており、24時間365日体制で入居者の暮らしを支えています。

組合サポートも魅力。組合の会計業務から理事会・総会の運営補助まで、手厚いサポートが受けられます。このほか、マンション管理に関する様々な業務に対応しています。

マンションの管理会社は一見どこも同じようなサービスを行っていて、結局プレゼン内容よりも管理費用の“価格比較”になってしまいがちですが、実は会社ごとに様々な特色や歴史があり、サービスや対応の質にも差が。

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積水ハウスGMパートナーズの基本情報

参照元：一般社団法人マンション管理業協会 協会会員一覧より。2023年4月調査時点。
（https://www.kanrikyo.or.jp/cgi-bin/memsearch/memsearch.cgi）

マンション管理会社は、デベロッパー系と独立系の2種類に分けられます。それぞれの特徴やメリット・デメリットを整理しました。

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デベロッパー系は、ブランド力や高い知名度があるため、安心してマンション管理を任せられるのが大きなメリット。

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