先日の雪で長谷工見直した。
雪掻き、バッチリやってくれたよ。管理人さん、皆さん有難う。(後略)
引用元:マンションコミュニティ(https://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/261192/3/)
皆さん親切に対応していただきました
マンション管理のプロ達の集う会社です。
管理人さんがとても優秀だと思います。前の管理会社から変わったあとで、ゴミ置き場がすごく清潔で綺麗になりました。清掃も行き届いてるし共用部分の電気などが切れたりした時の対応もとても早いなど、丁寧に目配りしてくれています。あいさつなども徹底していて、住民一人ひとりをよく見てくれていると思います。(後略)
引用元:みん評(https://minhyo.jp/haseko-community?page=7)
実家のマンションは築30年以上になりますが、どんな些細なことでもすぐに対応してもらえるので、住民の皆さんも安心されているのではないかと思います。(後略)
引用元:みん評(https://minhyo.jp/haseko-community?sort=high#review-pre-area)
(前略)また、首都圏で雪にあまり慣れていない地域だったのですが、珍しく雪が降ると朝早くから管理人さんが雪かきをしてくれたりして、おかげで大人も子どもも安全に過ごすことができました。(後略)
引用元:みん評(https://minhyo.jp/haseko-community?sort=high#review-pre-area)
管理人さんが常駐していて、何かあればすぐに対応してくれる上、毎日の清掃も申し分なく、ごみも分別や収集場所や方法もシッカリしていて、清潔に保たれています。(後略)
引用元:みん評(https://minhyo.jp/haseko-community?sort=high#review-pre-area)
(前略)管理人さんはとても礼儀正しい方であいさつをすぐにしてくれるので、コミュニケーションを大切にしている会社なんだな、と思いました。(後略)
引用元:みん評(https://minhyo.jp/haseko-community?sort=high#review-pre-area)
(前略)マンション購入時は将来的な売却を視野に入れたキャッシュ・フローを丁寧に分かりやすく説明していただけましたし、住んでいる間は24時間365日の態勢でクレーム対応にあたってくれました。(後略)
引用元:みん評(https://minhyo.jp/haseko-community?sort=high#review-pre-area)
首都圏、札幌、仙台、郡山、近畿圏、中部圏、中国圏、四国圏、九州圏、沖縄県を含む幅広いエリアで管理サービスを提供している長谷工グループ。管理組合や入居者から頂いた声を財産として蓄積し、全社で共有しています。これにより膨大な実績と経験から得たデータやノウハウを活かし、管理サービスの品質向上に努めています。
長谷工コミュニティ西日本は、長谷工グループのスケールメリットを活かしているマンション管理会社と言えるでしょう。
長谷工グループでは、管理組合と入居者の窓口となるフロント担当者を配置し、円滑な管理組合運営をサポートしています。グループ内には技術部門や会計業務の専門部署、生活支援サービスの提案部署などの専門チームがあり、フロント担当者を通じて管理組合・入居者の快適な毎日が送れるようにさまざまな提案を行っています。
また、管理費や修繕積立金の管理については、専門部署が招集・保管から収支報告・決算業務までをトータルでサポートし、透明性の高い会計業務を提案しています。
長谷工コミュニティ西日本では、水道や電気、ガスなどのライフラインが一時的に失われた場合に備えてオリジナル防災3点セットを提案しています。このセットには、非常用飲料水生成システム「WELL UP(ウェルアップ)」、敷地内マンホールを利用できる「非常用マンホールトイレ」、そして炊き出しに使える「かまどスツール」が含まれています。
また、管理マンションの入居者に役立つ情報を詰め込んだ生活情報誌「素敵生活」を年4回発行し、配布しています。これらの取り組みにより、管理マンションの入居者が災害時に備えられるだけでなく、快適なマンションライフを送ることができるように支援しています。
長谷工コミュニティ西日本では、マンションに住む方がより快適に楽しく過ごしているように、管理組合が行っているコミュニティ形成のサポートにも力を入れている点が特徴となっています。コミュニティが形成されることによって、必要な時には互いに助け合えるような、適度な人間関係を持つマンションであることを目指しています。
マンション住人のコミュニティが形成されると、助け合いが行えるとともに侵入犯罪も発生しにくくなるという点、さらに質の高い管理につながるというメリットもあります。住む人にとってもさまざまなメリットがあるコミュニティの形成をサポートするためにも、同社では提案可能な多彩なプログラムを用意している点も特徴のひとつといえるでしょう。
クリーンスタッフやライフマネージャーは、清掃のプロである「清掃指導員」の指導を受け、一定の品質を維持しています。適切な清掃が行われることで、マンションの美観や衛生環境が向上し、住民の満足度も高まるでしょう。
日常清掃では落としきれない汚れは、定期清掃によって取り除かれます。高圧洗浄機やポリッシャーなどの専用機器を使用し、床や壁の汚れをしっかり除去。定期清掃の前には現地調査を行い、材質や汚れの状況に応じた適切な清掃を計画してもらえます。
これにより、建物の劣化を防ぎ、長期的な維持管理にもつながります。清掃を計画的に実施することで、美観の向上だけでなく、住環境の改善にも貢献します。
清掃員だけでなく、マンション管理員やフロント担当者、ビル管理技術者まで、幅広い職種を対象とした研修が実施されています。研修制度は「職業訓練校」の認定を受けており、認知症サポーター講習やAEDを含む普通救命講習など、緊急時の対応能力向上にも努めています。
マンションの価値を維持するためには、定期的な点検と修繕が不可欠です。一級建築士を中心としたスタッフが定期点検を実施し、不具合を早期に発見できるよう対応してくれます。
問題を事前に把握し、適切に対応することで、大きなトラブルを未然に防げるのがメリットです。また、建物の状態を常に把握することで、長期修繕計画や大規模修繕工事の準備をスムーズに進めやすくなります。
「都市と人間の最適な生活環境を創造し、社会に貢献する」を企業理念として掲げている長谷工グループ。同グループでは、マンション管理を行っていく中で管理組合や入居者から寄せられた「お客様の声」を貴重な財産としてしっかりと蓄積しています。このように、これまでの実績や経験から得られたデータやノウハウを同社が提供する管理サービスの品質向上に役立てることによって、お客様のニーズに応えられるサービスの提供につなげています。
長谷工コミュニティ西日本に依頼する場合の流れについては、公式HPへの記載はありませんでした。しかし、同社への問い合わせについては、公式HPに用意されている問い合わせフォームが利用可能です。また電話での問い合わせにも対応していますので、マンションの管理会社を探しているなど、同社への問い合わせを行いたい場合にはぜひ利用してみてください。
首都圏、札幌、仙台、郡山、近畿圏、中部圏、中国圏、四国圏、九州圏、沖縄県を含む広範囲にわたるエリアで管理サービスを提供している長谷工グループ。全社で共有している膨大な実績と経験から得たデータやノウハウはマンションの管理をするうえで心強い味方となるでしょう。
防災面にも注力し、非常用飲料水生成システム「WELL UP(ウェルアップ)」や「非常用マンホールトイレ」、「かまどスツール」などのオリジナル防災3点セットを提案しています。さらに、地球温暖化対策と入居者のコミュニティ形成の一環として「マンション打ち水大作戦」を開催するなど、コミュニティを通じて防災・防犯の意識も高めています。
マンションの管理会社は一見どこも同じようなサービスを行っていて、結局プレゼン内容よりも管理費用の“価格比較”になってしまいがちですが、実は会社ごとに様々な特色や歴史があり、サービスや対応の質にも差が。
当サイトでは、大阪府にあるマンション管理会社38社を徹底的に調査し、「とりあえずここに話を聞くべし!」というおすすめの3社をご紹介しています。
根拠の無いランキングを見ながら問い合わせる作業は今すぐやめて、選び方のコツを知った上で賢くオトクに乗り換えを進めましょう!
アイミツ取るならここは抑えて!
大阪でおすすめの
マンション管理会社3選
社名 | 株式会社長谷工コミュニティ西日本 |
---|---|
所在地 | 大阪府大阪市中央区備後町2-1-1 |
設立年 | 2018年 |
TEL | 06-6201-5121 |
URL | https://www.haseko.co.jp/cmw/ |
管理実績 | 137組合 |
「管理業務主任者」 資格保有者 |
16人 |
参照元:一般社団法人マンション管理業協会 協会会員一覧より。2023年4月調査時点。
(https://www.kanrikyo.or.jp/cgi-bin/memsearch/memsearch.cgi)
マンション管理会社は、デベロッパー系と独立系の2種類に分けられます。それぞれの特徴やメリット・デメリットを整理しました。
▼スクロールできます▼
特徴 | メリット | デメリット | |
---|---|---|---|
デベロッパー系 |
|
|
|
独立系 |
|
|
|
デベロッパー系は、ブランド力や高い知名度があるため、安心してマンション管理を任せられるのが大きなメリット。
一方で、独立系はコスト削減や柔軟な対応力といった、デベロッパー系にはない強みを持っています。
しかしながら、独立系はデベロッパー系ほどの知名度がないため、サービスの品質や評判についてしっかりと調査・比較する必要がある点が課題です。
そこで、独立系のマンション管理会社を賢く選びたい方に向けて、編集チームが信頼できる管理会社を徹底的に調査しました。
共有部の清掃業務に
重点をおく
管理スタッフへ教育に
重点を置く
現場と本部の連携
スピードに重点をおく