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エステム管理サービス

エステム管理サービスの評判・口コミ

エレベーターやエントランスなど、マンションの共有スペースがいつも綺麗に掃除されています。セキュリティもしっかりしているので、安心して暮らせています。季節のイベントが開催されるので、子供たちも楽しく参加しています。マンションでは近所づきあいなどもあまりできないと思っていましたが、管理会社が色々な交流の機会を設けてくれるため同じ年ごろの子供がいる家族と交流することもできています。整備された居住空間やきめ細かなサービスを提供してくれる管理会社だと思います。

引用元:みん評(https://minhyo.jp/estem-kanri

エステム管理サービスの特徴

24時間トータルセキュリティサービスを提供

エステム管理サービスでは、入居者が安心して暮らせるように防災管理体制を整えています。大阪ガスセキュリティサービスと提携しており、年中無休でトラブルに対応しています。

もしマンションでガス漏れや断水、設備故障などを検知した際は、ステーション24監視センターに自動で通報。担当者がただちに現場へ急行し、トラブルに合わせて適切な対処を行っています。
一方でマンションの定期点検を自社で担うなど、トラブルの予防にも努めています。

多彩な管理サービスに対応

さまざまな管理サービスに対応しているのも特徴。エステム管理サービスでは、建物・設備管理業務はもちろん、清掃管理や組合代行業務も提供しています。

建物・設備管理業務は、電気設備やエレベーター、機械式駐車場など、共用設備の設備保全に対応。上述の24時間トータルセキュリティサービスと合わせ、もしもの時はスピーディーな対応に努めています。

建物の清掃や管理は、研修を受けた管理員が対応します。共有部分やエントランスの清掃のほか、補修工事・設備点検などの業者の立ち会いなど、建物の維持管理に必要な業務も対応しています。

組合代行業務は、管理費の請求や支払いといった出納業務、決算書作成補助など、事務処理全般に対応が可能。マンション管理組合の運営をサポートし、居住者が快適なマンションライフを送れるようバックアップしています。

マンション経営全般のコンサルタントも可能

エステム管理サービスでは、オーナー向けにマンション経営全般のコンサルティングも実施しています
例えば入居者の募集や契約更新・解約、各種交渉や調整など、賃貸管理に関する相談が可能。こうしたオーナーの悩みに対して、ワンストップで対応しています。

このほか、グループ会社が賃料の徴収や、入居者のトラブル・クレーム処理などの業務を代行しています。マンション管理業務と合わせ、必要に応じて相談してみてはいかがでしょうか。

エステム管理サービスの対応サービス

編集チームのまとめ

エステム管理サービスは、24時間監視のトータルセキュリティサービスが特徴的な会社です。各種トラブルが発生した際、オーナーに代わって担当者が対応してくれます。

また、幅広いマンション管理サービスを提供しているのも魅力。建物の維持管理から管理組合の運営まで、さまざまな業務を委託できます。コンサルティングも実施しているため、マンション経営面のサポートを受けることも可能です。

マンションの管理会社は一見どこも同じようなサービスを行っていて、結局プレゼン内容よりも管理費用の“価格比較”になってしまいがちですが、実は会社ごとに様々な特色や歴史があり、サービスや対応の質にも差が

当サイトでは、大阪府にあるマンション管理会社38社を徹底的に調査し、「とりあえずここに話を聞くべし!」というおすすめの3社をご紹介しています。
根拠の無いランキングを見ながら問い合わせる作業は今すぐやめて、選び方のコツを知った上で賢くオトクに乗り換えを進めましょう!

アイミツ取るならここは抑えて!
大阪でおすすめの
マンション管理会社3選

エステム管理サービスの基本情報

社名 株式会社エステム管理サービス
所在地 大阪府大阪市中央区南船場2-9-14
設立年 2004年
TEL 06-7660-1144
URL https://www.estem-k.co.jp/
管理実績 282組合
「管理業務主任者」
資格保有者
13人

参照元:一般社団法人マンション管理業協会 協会会員一覧より。2023年4月調査時点。
https://www.kanrikyo.or.jp/cgi-bin/memsearch/memsearch.cgi

マンション管理会社は、デベロッパー系と独立系の2種類に分けられます。それぞれの特徴やメリット・デメリットを整理しました。

デベロッパー系と独立系のメリット・デメリットを比較

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特徴 メリット デメリット
デベロッパー系
         
  • マンションの売主である
    大手デベロッパーの
    グループ企業。
  • 経営基盤が安定している。
  • 管理の質や
    スタッフの質が高い。
  • 親会社との情報共有で
    迅速なトラブル対応が可能。
  • 管理会社を
    自由に選べない場合が多い。
  • 管理費が高額になりやすい。
独立系
  • 親会社を持たない
    独立した管理会社。
    マンション・ビル管理を
    専門業務とする企業。
  • 管理委託費用が比較的安い。
  • 柔軟な対応や
    独自サービスが可能。
  • 修繕工事の業者を
    自由に選択できる。
  • サービスの質が
    低下するリスクがある。
  • 急なトラブル対応が
    難しい場合がある。

デベロッパー系は、ブランド力や高い知名度があるため、安心してマンション管理を任せられるのが大きなメリット。

一方で、独立系はコスト削減や柔軟な対応力といった、デベロッパー系にはない強みを持っています

しかしながら、独立系はデベロッパー系ほどの知名度がないため、サービスの品質や評判についてしっかりと調査・比較する必要がある点が課題です。

そこで、独立系のマンション管理会社を賢く選びたい方に向けて、編集チームが信頼できる管理会社を徹底的に調査しました。

       
解決したい不満から選ぶ
大阪の独立系
マンション管理会社3選
大阪のマンション管理会社38社を調査し、3つの不満を解決できる大阪の独立系マンション管理会社をピックアップして紹介します。
  • 共用部の美観が保たれていない
  • 清掃回数が少なく、汚れが蓄積している。
  • 細かい部分の清掃が行われていない。
こんな管理会社に
お悩みなら...

共有部の清掃業務に
重点をおく

カシワバラ・デイズ
カシワバラ・デイズ
引用元:カシワバラ・デイズ公式HP
https://www.kashiwabara-days.co.jp/lookfor/
特徴
  • 自社社員による清掃の内製化により、清掃品質のばらつきを防ぎ、隅々まで清潔な環境を維持。居住者や来訪者に快適で心地よい空間を提供します。
  • 窓口のスタッフへ何度も連絡しないと動いてくれない
  • 共用部分の照明が切れたまま放置されることが多い
こんな管理会社に
お悩みなら...

管理スタッフへ教育に
重点を置く

浪速管理
浪速管理
引用元:浪速管理公式HP
https://www.naniwakanri.co.jp/
特徴
  • 管理スタッフの業務の質を向上させるため、定期的な研修を実施。1年ごとに研修内容を冊子にまとめ、組合へ提供してくれるので、教育内容と現場が合っているのかを確認し指摘できる。
  • 修繕の相見積もりを依頼したが、返事がない。
  • 値上げの説明がなく、契約内容が不透明。
こんな管理会社に
お悩みなら...

現場と本部の連携
スピードに重点をおく

日本住宅管理株式会社
日本住宅管理株式会社
引用元:日本住宅管理株式会社公式HP
https://www.njk21.co.jp/
特徴
  • 理事会や契約・支払いをオンライン化。リアルタイムで担当者に共有されるため、手続きの手間を減らしながら、伝達ミス防止や対応漏れを最小限に抑えられる

評判の良い管理会社を徹底調査! 大阪のマンション管理会社 おすすめ3選